Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 24. června 2026

1. Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak zen thicket shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje v souladu s nařízením GDPR (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:
zen thicket
Vinohradská 184
130 00 Praha 3
E-mail: kontakt@zen-thicket.com

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje: jméno, příjmení
Kontaktní údaje: e-mailová adresa
Objednávkové údaje: informace o vybraných službách
Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, data o používání webu (prostřednictvím cookies)

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Zpracování objednávek a poskytování služeb
Komunikace s klienty a odpovědi na dotazy
Zlepšování našich služeb
Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR)
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR)
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR)

6. Jak dlouho uchováváme vaše údaje

Osobní údaje uchováváme:

Po dobu trvání smluvního vztahu
Po dobu stanovenou právními předpisy (např. daňové a účetní předpisy - 10 let)
Do odvolání vašeho souhlasu

7. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami kromě:

Poskytovatelů technických služeb (hosting webu)
Případů, kdy to vyžaduje zákon

Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje v souladu s GDPR.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup: Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme
Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nepřesných údajů
Právo na výmaz: Můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů
Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
Právo na přenositelnost: Můžete požádat o přenos vašich údajů k jinému správci
Právo vznést námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování
Právo odvolat souhlas: Můžete kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním

9. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí technických a organizačních opatření, která odpovídají povaze zpracovávaných údajů. Přijímáme vhodná opatření proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo poškození údajů.

10. Cookies

Náš web používá cookies. Více informací najdete v našich Zásadách pro cookies.

11. Kontakt

Pokud máte jakékoliv otázky týkající se ochrany osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás prosím na e-mailu: kontakt@zen-thicket.com

12. Stížnosti

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz